Ideias, pensamentos e ideais

Venho reclamando há muito tempo do péssimo serviço que a Oi vem prestando na região. Só este ano abri inúmeros chamados e recebi pelo menos por umas cinco vezes a visita de técnicos. Na penúltima vez solicitei que toda a fiação fosse trocada, mas mesmo assim o problema persistia: falhas intermitentes de sincronização, SNR baixíssimo, problemas de autenticação. Ontem abri outro chamado e solicitei a visita do técnico novamente. Não sei se ele já estava de saco cheio de vir aqui, mas a questão é que ele efetivamente resolveu meu problema. O que ele fez? O que os outros deveriam ter feito nas outras visitas. Ele ficou a tarde inteirinha e adentrou pela noite até resolver o problema. Trocou a tomada, a fiação, manobrou o par no armário… Esse cara tem respeito pelo cliente, e é esse tipo de comportamento que esperamos uns dos outros. Não fosse por ele, certamente eu já estaria P da vida com as falhas na internet, já teria desligado o micro e estaria dormindo. E este post não sairia…