Aqui em Sinop – MT, o serviço de acesso à Internet ADSL é fornecido somente pela BrT. Como não há concorrência, as vezes nos sentimos reféns de um monopólio, sem o direito de ter um serviço melhor, mais rápido e mais barato. Mas basta ter (muita) paciência e tempo e você verá que é possível sim conseguir ótimos descontos. Pegue um telefone qualquer e ligue para 103-14. No meio do menu de voz (que é irritante…) fique digitando teclas aleatórias, como * ou o 9, isso redirecionará a ligação para algum atendente. Se você tiver sorte, após uns 20 minutos alguém vai lhe atender, então diga que você quer ser redirecionado para o setor de cancelamento. Se lhe disserem para retornar a ligação seguindo a sequência 103-14 -> opção 3 -> opção 2….etc, diga que você já tentou isso e não deu certo, e que você não tem tempo a perder. Se lhe perguntarem o motivo pelo qual você quer falar com o pessoal do setor de cancelamento, diga que isso não interessa a eles. Desculpem a franqueza, mas e só assim pra dar certo. Quando a pessoa do cancelamento atender, argumente que você já é cliente a tanto tempo, que você paga caro por um serviço e o seu vizinho, conhecido, etc. paga mais barato por um serviço mais rápido, enfim…Se você perceber que eles não querem dar um desconto, diga que quer cancelar, e junto com você sairão mais uns 10 amigos seus. Provavelmente eles cederão e lhe oferecerão algum bom desconto, pois não é um bom negócio ficar perdendo clientes. No meu caso, consegui migrar de de um plano de 600Kbps pelo qual pagava R$ 85,92 para o plano de 800Kbps pagando R$ 77,96. Use os seus direitos, reivindique, tenha jogo de cintura, e boa sorte!