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Conseguindo desconto no ADSL da BrasilTelecom

Aqui em Sinop – MT, o serviço de acesso à Internet ADSL é fornecido somente pela BrT. Como não há concorrência, as vezes nos sentimos reféns de um monopólio, sem o direito de ter um serviço melhor, mais rápido e mais barato. Mas basta ter (muita) paciência e tempo e você verá que é possível sim conseguir ótimos descontos. Pegue um telefone qualquer e ligue para 103-14. No meio do menu de voz (que é irritante…) fique digitando teclas aleatórias, como * ou o 9, isso redirecionará a ligação para algum atendente. Se você tiver sorte, após uns 20 minutos alguém vai lhe atender, então diga que você quer ser redirecionado para o setor de cancelamento. Se lhe disserem para retornar a ligação seguindo a sequência 103-14 -> opção 3 -> opção 2….etc, diga que você já tentou isso e não deu certo, e que você não tem tempo a perder. Se lhe perguntarem o motivo pelo qual você quer falar com o pessoal do setor de cancelamento, diga que isso não interessa a eles. Desculpem a franqueza, mas e só assim pra dar certo. Quando a pessoa do cancelamento atender, argumente que você já é cliente a tanto tempo, que você paga caro por um serviço e o seu vizinho, conhecido, etc. paga mais barato por um serviço mais rápido, enfim…Se você perceber que eles não querem dar um desconto, diga que quer cancelar, e junto com você sairão mais uns 10 amigos seus. Provavelmente eles cederão e lhe oferecerão algum bom desconto, pois não é um bom negócio ficar perdendo clientes. No meu caso, consegui migrar de de um plano de 600Kbps pelo qual pagava R$ 85,92 para o plano de 800Kbps pagando R$ 77,96. Use os seus direitos, reivindique, tenha jogo de cintura, e boa sorte!

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8 comments. Leave a Reply

  1. Adriano

    huahua…comigo nao deu certo nao…quase tive que cancelar…mas vou tentar mais uma vez…

  2. DRG

    Muito ruim essa dica. Eu tenho ADSL 250kb, que seria de R$ 60,00 por R$ 40,00. Não precisa gritar, ao contrário, tem que falar manso. Mas é difícil conseguir mais que isso. E como contra-prestação há fidelidade por 1 ano (falar com setor de fidelidade ADSL). É minha dica.

  3. Fabio

    Ótima essa dica de “fique digitando teclas aleatórias, como * ou o 9, isso redirecionará a ligação para algum atendente”, porque dá certo, e vc nem espera mais que 20 segundos, e logo fala com alguém, é muito util essa dica, perfeita! Parabéns pela descoberta. O problema é falar com o setor de fidelidade ou cancelamento, só de segunda a sexta feira, da 8 da manhã as 8 da noite, mas é isso ai, ótima dica!

  4. Eliezer Salvador

    KaaaRRaaaaKKKKoooLLLiiiSSS, não é que deu certo!!!!! Agora mesmo estou falando com o atendente, demorou apenas uns 25 segundos…..Valeu Rui Ogawa kiriduuu..
    osaekasoKEoaskeoKoeAKSoeakoeKoeKOASekoekOseka

    ;D

  5. Eliezer Salvador

    Eu concegui 1000kb/ps pelo mesmo preço (R$ 59,90), só que o plano de fidelidade não é de um ano, é de 18 meses (um ano e meio), mais vale a pena!!!

    Flws Rui Ogawa!!

  6. eu me amo mesmo ti amo tambem

  7. ai nchherererr

  8. seu fila ta puda

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